Bienvenido al Canal de Consultas y Denuncias de Grupo IAG7 Viajes. De acuerdo con nuestra cultura ético corporativa, ponemos a tu disposición este Canal para que puedas comunicarnos tus preocupaciones sobre conductas irregulares o contrarias a nuestros principios y valores, así como consultarnos lo que necesites sobre la normativa interna o nuestro Código Ético. Este canal esta disponible a través del siguiente enlace.
Este Canal no se debe utilizar para:
1) Comunicar un riesgo grave para la seguridad o salud de las personas, si eres testigo de una situación así, por favor llama a los servicios de emergencia para su inmediata gestión.
2) Denunciar falsa o deliberadamente a otras personas, porque solo se admiten denuncias de buena fe.
3) Comunicar quejas o reclamaciones sobre los servicios de IAG7Viajes, para lo cual te pedimos que acudas al canal específico de reclamaciones accesible en el siguiente
4) Comunicar aspectos vinculados con los derechos vinculados con la gestión de tus datos personales, para ello puedes realizar tus comunicaciones en dpo@iag7viajes.com
Este es un Canal confidencial por lo que puedes identificarte pero si lo prefieres, puedes realizar tu consulta o denuncia de manera anónima. En todo caso, podrás consultar el estado de tu comunicación a través del buzón seguro en esta misma página, para que sea más seguro y más fácil que nos comuniquemos.
En relación con el tratamiento de los datos personales, puedes encontrar más información en la política de privacidad